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Handelsbedingung
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen definieren und spezifizieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers, OMG Robotics sro,
Tyršova 45 Brno 612 00, Firmen-ID: 17909511, USt-IdNr.: CZ17909511, und der Käufer für den Verkauf von Waren über den Online-Shop
befindet sich unter der folgenden Internetadresse: https://omgrobotics.com
Einleitende Bestimmungen, Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages
- Der Online-Shop wird vom Verkäufer unter der oben angegebenen Internetadresse betrieben.
(nachfolgend „Website“ genannt) über die Website-Schnittstelle (nachfolgend „Webschnittstelle des Shops“ genannt). - Alle Warenpräsentationen auf der Weboberfläche des Shops sind informativer Natur und der Verkäufer ist nicht
verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Bestimmungen des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung. - Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren. Die Preise sind
ohne Mehrwertsteuer und inklusive Mehrwertsteuer aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie in der Web-Schnittstelle angezeigt
Geschäft. - Die Weboberfläche des Shops enthält auch Informationen zu den Kosten für Verpackung und Lieferung der Waren. Informationen über
Kosten im Zusammenhang mit der Verpackung und Lieferung der in der Weboberfläche des Shops aufgeführten Waren fallen nur in Fällen an, in denen
Die Warenlieferung erfolgt auf dem Gebiet der Tschechischen und Slowakischen Republik. - Alle Bestellungen, auch solche über das Internet, sind verbindlich. Mit der Bestellung
Der Käufer bestätigt, dass er mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie dem Beschwerdeverfahren vertraut ist und damit einverstanden ist.
stimmt zu. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptiert der Käufer vorbehaltlos alle Bestimmungen der AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
gültig am Tag der Absendung der Bestellung, sowie der am Tag der Absendung der Bestellung gültige Preis, einschließlich Versandkosten,
sofern im Einzelfall nichts anderes nachweislich vereinbart ist. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Käufer unwiderruflich
gebunden. - Nach dem Absenden der Bestellung und der Bestätigung per E-Mail an den Käufer ist die Bestellung für beide Parteien (Käufer und Verkäufer) verbindlich.
Verkäufer) und hat den Charakter eines abgeschlossenen Kaufvertrages – alles unter der Voraussetzung, dass die Ware vorrätig ist. - Voraussetzung für die Gültigkeit der elektronischen Bestellung ist die vollständige Angabe aller im Formular angegebenen Pflichtangaben und
Wesentliche. - Der Lieferort der Ware ist die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse oder die persönliche Abholung an der Adresse der Niederlassung.
der Verkäufer. - Das Eigentum an der Ware geht mit der Zahlung des Kaufpreises auf den Käufer über.
- Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht
Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind. - Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrages zu. Kosten entstehen
Der Käufer zahlt für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags
der Käufer selbst.
Rechte und Pflichten des Käufers
- Bei der Registrierung auf der Website und der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben richtig und wahrheitsgemäß zu machen.
Daten, insbesondere ist der Käufer verpflichtet, die richtige und vollständige Lieferadresse anzugeben, an die die bestellte Ware geliefert werden soll
gesendet. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die angegebenen Daten
Angaben des Käufers im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gelten seitens des Verkäufers als richtig. - Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware abzuholen und den Gesamtpreis einschließlich etwaiger Versandkosten zu bezahlen. Mit der endgültigen
Der Käufer stimmt dem Preis der Ware bei Abschluss der Bestellung vor ihrer verbindlichen Bestätigung zu. Der Käufer
erwirbt das Eigentum an der Ware durch die vollständige Bezahlung des Kaufpreises der Ware. - Der Käufer hat das Recht auf Löschung seiner personenbezogenen Daten (zu deren Erhebung und Archivierung er seine Zustimmung gegeben hat durch Ausfüllen
Anmeldeformular) aus der Datenbank, wenn sie dies schriftlich oder per E-Mail tun). - Für den Fall, dass es aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, notwendig ist, die Ware wiederholt oder auf eine andere Art und Weise zu liefern, als
in der Bestellung angegeben, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die erneute Lieferung der Ware oder die Kosten zu tragen
mit einer anderen Liefermethode verbunden. Im Falle der Nichtabholung der bestellten Ware ist der Käufer verpflichtet, alle
Kosten, die für die Lieferung der bestellten Ware vergeblich aufgewendet wurden. - Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Rechte und Pflichten des Verkäufers
- Alle bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten sind vertraulich.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, einen registrierten Käufer aus der Datenbank zu löschen, wenn der Käufer dies verlangt.
- Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung abzulehnen, wenn der Käufer seiner Verpflichtung zur Abholung der Ware und Zahlung wiederholt nicht nachkommt.
Kaufpreis. - Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag (verbindliche Bestellung) zurückzutreten, wenn die bestellte Ware bereits
nicht produziert oder liefert oder längere Zeit nicht verfügbar ist und mit dem Käufer keine Neulieferung vereinbart wird.
Der Verkäufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, auch wenn sich der Preis der Ware erheblich ändert. Über den Rücktritt vom
Über den Vertragsabschluss informiert der Verkäufer den Käufer per E-Mail oder telefonisch entsprechend den Angaben in der Bestellung.
Rücktritt vom Kaufvertrag und Warenrückgabe
- Der Käufer, der ein Verbraucher ist, d.h. gemäß den Bestimmungen des § 419 des Bürgerlichen Gesetzbuches Nr. 89/2012 Slg., jede Person, die außerhalb des Geltungsbereichs ihrer
Geschäftstätigkeit oder außerhalb des Rahmens der selbständigen Ausübung seines Berufs, schließt er einen Vertrag mit einem Unternehmer oder
Andernfalls hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, schriftlich per E-Mail oder
durch Absenden des unten auf dieser Seite veröffentlichten Muster-Widerrufsformulars. Rücktritt vom Kaufvertrag
Der Käufer kann den Vertrag unter anderem an die Adresse der Geschäftsräume des Verkäufers oder an die elektronische Adresse senden
Der Verkäufer wird dem Verbraucher den Erhalt des Formulars unverzüglich bestätigen. Im Falle des Widerrufs
vom Kaufvertrag gemäß diesem Absatz wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten
Verträge nur im Zusammenhang mit Waren, die nicht individuell angefertigt werden. Für individuelle
Bei Sonderanfertigungen besteht kein Rücktritt vom Vertrag. - Der Verkäufer weist darauf hin, dass dieses Recht nicht als Lösungsmöglichkeit für die Lieferung mangelhafter Ware dient. Der Rücktritt muss
Der Käufer kann dies dadurch tun, dass er dem Verkäufer innerhalb der vierzehntägigen Frist eine Rücktrittserklärung gemäß § 1829 zusendet.
des Bürgerlichen Gesetzbuches, Bestellnummer und weiter gemäß den Bestimmungen des § 1831 des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb von 14
Tagen ab dem Rücktritt vom Vertrag, vorzugsweise auf eine Weise, die gegebenenfalls nachweisbar ist, d. h. an die Adresse: Fučíkova
6 Fulnek 742 45 OMG Robotics. Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer. - Macht der Käufer von seinem Rückgaberecht Gebrauch, muss die Ware unbeschädigt und ohne Mängel zurückgegeben werden.
Abnutzung, in der Originalverpackung. Bei der Rücksendung der Ware an den Verkäufer empfiehlt der Verkäufer, die Ware so zu verpacken, dass
so dass es während des Transports ausreichend vor Beschädigung geschützt ist. Im Falle eines Verstoßes gegen die Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag
ob der Verkäufer bei ordnungsgemäßer Rückgabe der Ware Anspruch auf Ersatz des Wertverlustes durch den Käufer hat
der zurückgegebenen Ware, wenn die Wertminderung auf eine Beschädigung der gelieferten Ware oder auf die Nichtlieferung der Ware im Originalzustand zurückzuführen ist.
vollständigen Zustand im Sinne des § 1833 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese
Entschädigung für die Wertminderung der zurückgegebenen Ware zum erstatteten Kaufpreis. Sobald der Verkäufer die zurückgesandte Ware erhält,
ist verpflichtet, diese unverzüglich zu prüfen und zu testen. - Wenn die Ware unbeschädigt und ungetragen zurückgegeben wird, wird der Verkäufer sie dem Käufer spätestens vierzehn Tage nach
Rücktritt vom Vertrag alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, die von ihm im Rahmen des Vertrags erhalten wurden
akzeptiert gemäß § 1832/1 des Bürgerlichen Gesetzbuches, für Waren, die der Käufer über den E-Shop durch Überweisung auf das Konto gekauft hat
Wenn der Käufer-Verbraucher eine andere als die billigste vom Verkäufer angebotene Versandart gewählt hat
Angebote, erstattet der Verkäufer dem Käufer-Verbraucher die Kosten für die Lieferung der Ware in Höhe des günstigsten
die angebotene Art der Warenlieferung gemäß § 1832 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die erhaltenen
Gelder an den Käufer-Verbraucher, bevor der Käufer-Verbraucher die Ware übergibt oder nachweist, dass die Ware
an den Verkäufer gesendet. - Wenn der Käufer kein Verbraucher ist, d. h. er die Ware im Rahmen seiner gewerblichen oder unternehmerischen Tätigkeit kauft (d. h.
(diese wird durch die ID-Nummer auf dem Kaufbeleg ermittelt), besteht kein Widerrufsrecht.
Der Käufer-Verbraucher kann gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht vom Vertrag zurücktreten:- über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist erfüllt wurden
für den Rücktritt vom Vertrag und der Verkäufer informierte den Käufer-Verbraucher vor dem Abschluss des Vertrags, dass in
in diesem Fall steht ihm kein Rücktrittsrecht vom Vertrag zu (dies gilt nicht für die mit dem Warenkauf verbundene Transportdienstleistung,
wenn der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag über den Kauf der Ware zurücktritt), - auf die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, unabhängig vom Willen
der Verkäufer, die während der Widerrufsfrist auftreten können, - bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers/Verbrauchers oder für seine Person individuell angefertigt werden.
- über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist erfüllt wurden
Lieferbedingungen
Zahlung für Waren und Liefermethode
- Die Ware kann per Vorkasse per Überweisung oder Nachnahme bezahlt werden und wird als Paket per Kurierdienst versendet.
(abhängig vom Gewicht und der Größe der Sendung). Zum Gesamtpreis der Ware kommen noch Versandkosten in Höhe von 120 – 500 CZK ohne MwSt. hinzu.
(abhängig vom Gewicht und der Größe der Sendung).
Versand und Lieferzeit
- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage länger als die Versandzeit, abhängig von der Liefergeschwindigkeit.
Waren durch den Spediteur.
Haftung für Sachschäden
- Die Verantwortung für Schäden an der Ware geht mit Erhalt der Ware vom Verkäufer auf den Käufer über, im Falle der Versendung der Ware
per Sendung oder Paket, durch Abholung beim Spediteur.
Warenprüfung
- Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Gefahrübergang (unverzüglich nach Erhalt) auf Schäden zu untersuchen.
Waren. - Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von
Sollten Mängel festgestellt werden, benachrichtigen Sie bitte umgehend den Spediteur. Sollten Schäden an der Verpackung festgestellt werden, die auf einen unbefugten Zugriff in den
Der Käufer ist nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur anzunehmen. - Etwaige Schäden an der Verpackung oder der Ware hat der Käufer unverzüglich dem Transportunternehmen auf dem Frachtbrief zu melden.
- Sollten sichtbare Schäden an der Verpackung oder sonstige Mängel vorliegen und der Käufer dies nicht dem Transportunternehmen meldet,
das Beschwerderecht erlischt.
Rechte aus mangelhafter Leistung, Gewährleistungs- und Reklamationsbedingungen
- Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen.
(insbesondere die Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches). - Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass
der Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:- die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat, und in Ermangelung einer solchen Vereinbarung die Eigenschaften hat, die
der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder was der Käufer unter Berücksichtigung der Art der Ware und basierend auf
von ihnen durchgeführte Werbung, - die Ware für den Zweck geeignet ist, für den der Verkäufer ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art bestimmt sind
verwendet normalerweise - die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der Vorlage entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung
bestimmt sich nach dem vereinbarten Muster oder der Vorlage, - die Ware die entsprechende Menge, das richtige Maß oder das richtige Gewicht aufweist und
- die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.
- die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat, und in Ermangelung einer solchen Vereinbarung die Eigenschaften hat, die
- Der Käufer hat auch dann kein Recht auf mangelhafte Leistung, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist oder
der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
Wesentliche Vertragsverletzung gemäß § 2106 BGB
- Stellt die mangelhafte Leistung eine wesentliche Vertragsverletzung dar, hat der Käufer folgende Rechte:
- und die Beseitigung des Mangels durch Lieferung einer neuen Sache ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Teils. Ist dies nicht möglich,
der Käufer vom Vertrag zurücktritt, - den Mangel durch Nachbesserung zu beseitigen,
- für einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis,
- vom Vertrag zurückzutreten.
- und die Beseitigung des Mangels durch Lieferung einer neuen Sache ohne Mangel oder durch Lieferung des fehlenden Teils. Ist dies nicht möglich,
- In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer bei der Mängelanzeige mitzuteilen, welches Recht er gewählt hat.
Der Käufer kann die mangelhafte Leistung dann nur mit Zustimmung des Verkäufers beseitigen; dies gilt nicht, wenn der Käufer
die Reparatur des Artikels verlangt hat und dieser irreparabel ist. Behebt der Verkäufer die Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist, kann der Käufer
kann der Kunde anstelle der Mängelbeseitigung einen angemessenen Preisnachlass verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Für den Fall, dass
Übt der Käufer sein Recht nicht fristgerecht aus, stehen ihm dieselben Rechte zu wie bei einer nicht wesentlichen Vertragsverletzung – siehe unten.
Unwesentliche Vertragsverletzung – § 2107 BGB
- Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung lediglich um eine geringfügige Vertragsverletzung, hat der Käufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder
einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis. - Behebt der Verkäufer den Mangel nicht rechtzeitig oder verweigert er die Beseitigung des Mangels, kann der Käufer eine Minderung des Kaufpreises verlangen,
oder vom Vertrag zurücktreten. Der Käufer kann die getroffene Wahl nicht ändern. - Der Käufer hat auch bei einem behebbaren Mangel Anspruch auf Lieferung einer neuen Sache oder Ersatz eines Teils, wenn eine ordnungsgemäße Reparatur der Sache nicht möglich ist.
für wiederholtes Auftreten eines Mangels nach der Reparatur oder für eine größere Anzahl von Mängeln verwendet. In einem solchen Fall hat der Käufer das Recht auf
vom Vertrag zurückzutreten. - Unterlässt der Käufer die unverzügliche Anzeige eines Mangels, der bei rechtzeitiger Untersuchung und ausreichender Sorgfalt erkennbar gewesen wäre,
herausfinden, wird das Gericht ihm das Recht aus mangelhafter Leistung nicht zusprechen. Handelt es sich um einen versteckten Mangel, gilt das Gleiche, als ob kein Mangel vorläge
unverzüglich benachrichtigt, nachdem der Käufer es bei ausreichender Sorgfalt hätte entdecken können, spätestens jedoch innerhalb von zwei
Jahre nach Einreichung des Falles, § 2112 BGB.
Qualitätsgarantie
- Mit einer Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Sache für eine bestimmte Zeit für den gewöhnlichen Gebrauch geeignet ist oder
dass es seine üblichen Eigenschaften behält. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übergabe des Artikels an den Käufer, wenn der Artikel versandt wurde, beginnt sie
Frist ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware ihren Bestimmungsort erreicht. Der Käufer hat kein Recht auf Gewährleistung, wenn der Mangel nach dem Gefahrenübergang verursacht wurde
Sachschaden durch äußeres Ereignis. - Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden durch:
- unsachgemäße Verwendung oder Lagerung der Ware,
- mechanische Beschädigungen oder Abnutzung durch normalen Gebrauch,
- Naturkatastrophen (Wasser, Feuer, Blitzschlag),
- anderen äußeren Einflüssen (Sonne, Hitze, Frost, Feuchtigkeit etc.) ausgesetzt.
Ort der Forderung
- Der Ort der Reklamation ist der Sitz des Verkäufers. Im Falle einer Reklamation muss der Käufer den Verkäufer im Voraus benachrichtigen.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um weitere Schritte zu vereinbaren. Bei der Einsendung oder Übergabe von Waren für eine Reklamation ist es notwendig
einen Kaufbeleg für die Ware vorlegen und den Grund der Reklamation angeben. Der Nachweis für die Beilegung der Reklamation innerhalb der Garantiezeit wird akzeptiert
nur eine Quittung oder Rechnung. Der Käufer muss die reklamierte Ware persönlich abgeben oder auf eigene Kosten versenden
zum Ort der Reklamation. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer vom Käufer
reklamierte Ware. - Wird die Reklamation als berechtigt anerkannt, wird der Käufer nach der Klärung aufgefordert, die Ware abzuholen. Bei Interesse
Nach Absprache kann die Ware an den Käufer (per Kurier) versendet werden. - Bei unberechtigter Reklamation (wenn der gemeldete Mangel nicht erkannt wird oder der Mangel nicht den Gewährleistungsvoraussetzungen entspricht)
Bedingungen), kann der Verkäufer die Erstattung der ihm durch die Bearbeitung dieser Reklamation nachweislich entstandenen Kosten verlangen.
Schlussbestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am Tag ihrer Veröffentlichung auf der oben genannten Website gültig.
- Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder unwirksam sein, so werden die ungültigen Bestimmungen ersetzt durch
Bestimmung, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer
Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen wird durch diese Regelung nicht berührt.
In Brünn am 1. November 11